每當有 病人被確診或者懷疑有癌症， 差不多整個家庭都陷入一個震撼嘅狀態。 突然間不少人覺得 手忙腳亂，也不知道如何找醫生看。 要看醫生，也不知究竟是先看外科醫生還是看腫瘤科醫生。 事項公立還是私家醫生？ 自己買嘅醫療保險又包到幾多呢？ 有冇一些社區支援嘅 幫助呢？ 另外即使治療開始後究竟治療嘅過程當中有任何問題應該如何處理呢？ 不少人喺呢個情況最多都係靠問朋友，或者上網搵資料。 但其實 如果做得更加好 其實應該每個病人有一個Case manager, 又或者叫做care manager.
癌症病人的 care manager通常是一個專業的護仕或醫療人員，負責為患者提供全方位的照護和支持，協調患者的醫療服務，以確保患者得到最佳的治療效果和生活品質。 假如是護士的通常有接受過腫瘤科訓練。 在治療的過程中假如出現任何副作用也可以先和Care manager 先接觸看看能否簡單解決還是需要提早見醫生。 所以有了這個Care manager 的角色 不單止給了病人安心 ，也可以節省了醫生的時間讓醫生可以更加集中精神去處理有需要的醫療問題。
Care Manager 喺西方發達社會較為多見。care manager 嘅角色就係作為病人嘅第一線聯絡工作。 例如病人看了外科醫生又看了腫瘤科醫生 ，當中可能要先做抽針等候結果有結果後才再轉介給腫瘤科醫生， 因為當中各樣安排醫生較為繁忙所以假如有一位專為病人 去跟進個案的manager, 就可以確保當中沒有甩漏。
癌症病人的 care manager會協調醫療團隊的工作，包括診斷、治療、康復和照護等方面。他們會負責制定和實施治療計劃，監督患者的病情和治療進度，解答患者和家屬的疑問，提供實用的資訊和建議，協調醫院和社區資源，以幫助患者更好地應對癌症。
癌症病人的 care manager還會與患者建立良好的關係，瞭解患者的需求和關注，提供心理和情感支持，以幫助患者度過治療期間的困難和挑戰。他們的目標是協助患者和家屬建立自信，提高生活品質和幸福感。 也可以適當嘅時候轉介一些Peer group, 令到病人感到不再孤單。
曾經寫過其實大部分癌症病人最擔心的問題，是財政問題 因為現今的抗癌治療非常先進但所花費也不少。 所以做得更加好的Care manager 甚至可以在治療費用，給予一些財務的建議。 例如會了解保險能夠包括什麼費用，也有什麼治療是不包括保險當中。 也會知道社區方面又或者是公立醫院 有什麼 ，基金資助計劃政府撥款幫忙。 各方面都可以俾到有用嘅意見病人。
咁care manager究竟喺邊度搵得到呢？ 其實醫管局當中 也有推行類似的計劃Case manager, 但資源有限始終未必能夠照顧所有病人。 參照外國的經驗，care manager 有一些可能是腫瘤科醫生診所提供的， 也有一些是資源機構提供的， 更多的是某一些高階的醫療保險也會提供這個服務。 假如是最後者的相信會更加了解病 所買的醫療保險Coverage 是如何。 再加上本身Care manager 又受過一定的醫護訓練， 對於各種治療和相關費用變更加多認識了。
當然在香港這個概念暫時未被植根， 遺忘在不久的將來這樣以 病人為本的治療模式， 將會愈來愈普及。
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